Archives October 2024

Чтобы своевременно получить страховую выплату в полном объеме, транспортно-логистические компании рекомендуют внимательно сверять соответствие данных в документах о массе и габаритах с фактическими характеристиками грузов. Очень важно не занижать оценочную стоимость отправлений, на основе которой страховая компания будет принимать решение о выплате возмещения при возникновении страхового случая. Об этом говорится в совместном обзоре Страхового Дома ВСК, ПЭК, «Грузовичкоф», ГЛТ, «Фургоноф» и «Мэйджор Карго Сервис». 

За январь-август чаще всего происшествия с грузами возникали в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Приморском крае, Ростовской области и Краснодарском крае, согласно данным ВСК. Больше всего компании сталкивались с происшествиями в мае, июне и июле. 

Согласно аналитике ВСК, 95% страховых случаев возникали из-за повреждения грузов. Категориями-лидерами по их количеству стали оборудование, мебель, крупногабаритная техника, а также изделия со стеклами и зеркалами, сообщили в «Грузовичкоф». 

Если год назад повреждения чаще всего возникали при загрузке, выгрузке или перегрузке отправлений, в этом году — из-за их некачественного крепления внутри транспортных средств, рассказал Иван Остяков, заместитель руководителя службы страхования «Мэйджор Карго Сервис». По словам Георгия Полянского, генерального директора «Фургоноф», еще одна причина заключается в росте количества ДТП с участием грузовиков — согласно данным сервиса RusDTP, с января по сентябрь этот показатель увеличился на 9%. 

Согласно данным ВСК, на втором месте по количеству страховых случаев — утрата груза (3%). По словам Георгия Полянского, в числе причин — кража отправлений и мошенничество, спрос на страхование данных рисков за январь-август вырос на 15% год к году. 

Третьим по распространенности страховым случаем стала ответственность компаний за причинение ущерба имуществу третьих лиц (1,2%) — например, если застрахованный груз в процессе доставки повредил имущество третьего лица, сообщает ВСК. 

Рост спроса на страхование и риски высокого сезона

Потребность в страховании грузов у российского бизнеса увеличилась и продолжает расти в преддверии высокого сезона, что привело к увеличению конверсии продаж услуг страхования на 15%, сообщила коммерческий директор сервиса «Грузовичкоф» Екатерина Мухина. 

Дополнительно вырос спрос на ускоренное страховое возмещение, отметил Иван Иров, руководитель отдела по работе с претензиями ПЭК. Поэтому за полтора года компания сократила срок его предоставления в два раза.

В высокий сезон, который продлится с начала октября по конец декабря, традиционно увеличивается количество ДТП, а вслед за этим — может вырасти число происшествий с грузами, подчеркнул Павел Горбунов, генеральный директор ГЛТ.

Чтобы избежать сложностей с возмещением при наступлении страхового случая, Иван Иров рекомендует внимательно сверять соответствие документальных данных о массе, габаритах и стоимости с характеристиками грузов. Кроме того, важно, чтобы оценочная стоимость отправления соответствовала фактической, так как основываясь именно на этих данных страховая компания будет принимать решение о выплате возмещения. 

Проверять целостность груза Иван Остяков рекомендует сразу после его получения, если заметили повреждение – важно, чтобы перевозчик подробно описал его в коммерческом акте или акте о наличии повреждений. 

«Документы должны раскрывать суть произошедшего и подтверждать каждое действие, будь то оплата, дополнительный осмотр в пути или получение груза — в этом случае проблем с возмещением не возникнет», — подчеркнул он.

Осенью традиционно растет заболеваемость гриппом и другими ОРВИ. По мнению врачей Цифровой Клиники Страхового Дома ВСК, людям с хроническими заболеваниями, слабым иммунитетом важно задуматься о вакцинации, ведь при неблагоприятном течении болезни возможно возникновение множества различных осложнений. По оценкам компании, самый высокий уровень вакцинации от гриппа зафиксирован в южных регионах страны и в Тверской области.

По данным специалистов Страхового Дома ВСК, к осложнениям после гриппа и ОРВИ относятся:

• развитие пневмонии; 
• воспалительные изменения со стороны околоносовых пазух, уха;
• перикардиты (воспалительное поражение серозной оболочки сердца);
• миокардиты (воспаление сердечной мышцы, сопровождающееся нарушением функции сердца);
• энцефалиты (группа заболеваний, связанная с воспалением тканей головного мозга). 

Последствия ОРВИ могут быть отсроченными, т.е. проявиться спустя время, поэтому многие пациенты даже не подозревают о возможной связи возникшего недуга, в частности, с проблемами с сердцем.

Самым действенным методом профилактики гриппа и его последствий является вакцинация. Иммунизацию необходимо проводить до начала роста заболеваемости, т.е. в начале осени. Как правило, иммунитет на вирус вырабатывается около двух недель.

В число регионов-лидеров по уровню вакцинации в 2024 году входят Краснодарский край, Ростовская и Тверская области. По итогам иммунизации также возможны осложнения – в основном это аллергические реакции, включая отек Квинке, и другие состояния, с которыми чаще всего и обращаются в ВСК застрахованные по программе страхования «Прививка без риска» (программа по защите от возможных осложнений после вакцинации). Средний возраст клиентов, оформивших защиту от возможных рисков после вакцинации - 35-45 лет, 18% застрахованных по программе - дети в возрасте до 18 лет.

По данным ВСК, средняя продолжительность лечения осложнений составляет 5-7 дней. Для сравнения, средний период лечения пневмонии начинается от 2 недель. 

«В период роста заболеваемости гриппом и ОРВИ не стоит также забывать и о простых мерах профилактики. Среди них: правильное питание, здоровый сон, физические нагрузки, соблюдение водно-питьевого режима, тщательное мытье рук и промывание полости носа, частое проветривание помещения, использование медицинских масок в людных местах. Необходимо также стараться избегать контактов с людьми с гриппоподобными симптомами или не приближаться к ним на расстояние менее 1 метра», - отметила Елена Кочетова, ведущий врач-терапевт цифровой клиники Страхового Дома ВСК.

В воскресенье 6 октября российские страховщики отмечают свой профессиональный праздник. Накануне Дня страховщика сотрудники и страховые агенты Страхового Дома ВСК поделились невыдуманными историями из своей жизни. 

Когда за клиента горой

Страховой агент ВСК из Кирова ждала своего клиента на продление договора. Тут клиент звонит и говорит, что стоит во дворе, в него въехала машина. Однако виновник не соглашается со своей виной. 

Так как это было недалеко, агент пришла на место ДТП и с помощью аргументов сумела донести до виновника, что он виновен в случившемся, потому что резко выехал задом со дворовой стоянки и наехал на авто, двигающемуся по двору. 

Потом агент предложила сторонам заполнить извещение о ДТП. У виновника его не оказалось. Клиент ВСК тоже сказал, что у него нет, но так как агент обязательно всем прикладывает к ОСАГО извещение о ДТП (это еще один повод обращаться к страховым агентам), то вместе нашли документ в бардачке. ДТП оформили.

Виновник настолько был поражен действиями страхового агента, что попросил у нее номер телефона. И через некоторое время обратился к ней за страховым полисом. Теперь в ВСК страхуется не только он, но и его сын с семьей. 

От несчастного случая до любви один страховой случай

Страховому агенту из Кургана несчастный случай помог определиться с профессией. Супруг оформлял ОСАГО и заодно застраховал жену по полису страхования от несчастных случаев в ВСК. 

Страховой случай не заставил себя ждать: девушка получила травму руки. Агент, оформляющая страховой случай, так интересно рассказывала о страховании, что пострадавшей захотелось попробовать себя в страховом деле и стать агентом. 

И у нее все получилось. В итоге и выплату получила, и любимую профессию приобрела. Работает агентом ВСК уже более 10 лет.

Страхование их связало

Случается, что страхование помогает строить личную жизнь. Так, сотрудница Страхового Дома ВСК из Новосибирска публиковала посты в социальных сетях о продуктах компании и к ней за консультацией обратился молодой человек. Между молодыми людьми завязалась переписка, которая из деловой плавно перетекла в личную. Сейчас супруги воспитывают трехлетнего сына. 

Через годы и через расстояния

Забавный случай произошел на праздновании дня рождения Страхового Дома ВСК. В Москву были приглашены лучшие агенты из разных уголков страны. Двое из них на торжестве несколько минут приглядывались друг, а потом … узнали друг друга.

Оказалось, что оба страховых агента 20 лет назад вместе учились на одном курсе ВУЗа и крепко дружили. Однако потом жизнь развела их по разным городам страны. А встретиться им помог случай, а вернее, работа в одной компании.

2Ranyo7WaYp

Агентское мероприятие Страхового Дома ВСК было приурочено ко Дню страховщика, оно состоялось в «Дворянской усадьбе». 

Директор Тамбовского филиала Страхового Дома ВСК Светлана Кушко открыла мероприятие приветственным словом.

«Мы очень рады, что Вы сегодня с нами в наш профессиональный праздник! Мы приготовили сегодня интересную программу и всегда готовы находить к Вам индивидуальный подход, предлагать обучающие программы, проводить конкурсы с крутыми призами и готовить новые интересные мероприятия, где мы обязательно увидимся снова. Вы всегда сможете рассчитывать на отношения с нами в длительной перспективе!»

Позже состоялось награждение агентов – победителей конкурса «Летний сезон», который проводился в Тамбовском филиале с 1 июня по 30 августа (цель конкурса - повышение темпов роста сборов к уровню сборов филиала ).

2Ranynxcerk

Футбольная команда Страхового Дома ВСК приняла участие в Кировской футбольной лиге в формате «5 на 5». Это зрелищное спортивное мероприятие было направлено на поддержку любительского спорта, популяризацию здорового образа жизни, укрепление корпоративного духа. На поле собрались команды различных компаний и победители городских, областных, междугородних соревнований по любительскому футболу. 

По итогам турнира  команда Страхового Дома ВСК заняла первое место. После матчей была проведена традиционная для этого турнира церемония награждения, на которой команде ВСК был вручен кубок, индивидуальные призы и сделаны памятные фотографии.

2RanyndLpCG

6 октября состоялся открытый чемпионат Беларуси по Марафону | - Могилевский марафон 2024. Длина дистанции составила 42,195 КМ.

Белкин Кирилл, ведущий актуарий по немоторным видам страхования Страхового дома ВСК занял 2 место в своей возрастной группе на дистанции в 42,1 км, финишировав за  2 часа  59минут.

2RanynSxuDr

В 2023 году в рамках летней спартакиады сотрудники Страхового Дома ВСК сдали нормы ГТО. Пятеро специалистов получили золотые знаки ГТО, еще четверо – бронзовые. 

4 октября в торжественной обстановке Генеральный директор Страхового Дома ВСК Александр Тарновский вручил спортсменам знаки отличия. 

2RanynM2x6U

В этом году ВСК присоединилась к стипендиальной программе Совета финансового рынка, направленной на поддержку талантливых студентов. В рамках этой инициативы компания учредила стипендии для 18 студентов из престижных московских вузов, таких как МГУ, РАНХиГС, ВШЭ и других.

На церемонии вручения стипендиальных свидетельств, прошедшей 27 сентября в стенах Промышленной палаты, Степан Лысенко вручил стипендиальные свидетельства студентам: 10 человек получили стипендии по различным направлениям страхового дела, а остальные — по работе с искусственным интеллектом. 

ВСК не только поддерживает студентов финансовой помощью, но и планирует приглашать их на профильные стажировки в компанию. Это прекрасная возможность для молодых специалистов стать частью команды ВСК и развивать свои навыки в реальных условиях.

2RanynbwXtC

В 2025 году прогнозируется рост сегмента банкострахования, в рамках которого продаются Well-being продукты. Тенденция обусловлена сразу несколькими факторами. Увеличение осведомленности населения о важности сохранения здоровья способствует спросу на страховые продукты, которые предлагают защиту и поддержку в этой области. Пандемия COVID-19 повысила интерес к медицинским услугам в целом, и, в частности, к медицинскому страхованию с элементами превенции. Цифровая трансформация - упрощение доступа к страховым продуктам за счет онлайн-платформ и мобильных приложений - делает процесс покупки, управления и пользования полисами более удобным и быстрым. Важную роль играет и улучшение клиентского опыта, когда банки внедряют новые технологии для повышения качества обслуживания, включая чат-ботов, персонализированные рекомендации и автоматизацию процессов. Интеграция страховых и банковских сервисов в единые пакеты услуг позволяет формировать персонализированные решения для управления своими финансами и здоровьем. Об этом рассказал Валентин Молев, руководитель департамента разработки продуктов блока медицины Страхового Дома ВСК, в ходе своего выступления на конференции «Банкострахование в России».

Одновременно с этим одним из ключевых HR-трендов сегодня так же является применение различных well-being сервисов. Программы благополучия сотрудников не только позволяют формировать позитивный имидж работодателя, но и позитивно влияют на финансовые результаты компании, способствуя сокращению операционных расходов, уровня текучести кадров.

По результатам различных исследований, на сегодняшний день до 75% сотрудников испытывают высокий стресс на рабочем месте, еще около 38% респондентов периодически сталкиваются с чувством одиночества на работе. При этом, благополучие сотрудников напрямую влияет на финансовые результаты компании. Так выгоревшие работники примерно в 2,3 раза чаще увольняются, а также на 63% чаще берут больничный.

Решением проблемы является формирование корпоративной культуры, забота о физическом и ментальном здоровье сотрудников. Уже сейчас при выборе работодателя для 81% соискателей поддержка компанией психического здоровья команды является одним из решающих факторов. 

По оценкам Страхового Дом ВСК, цифровые платформы с разнопрофильными консультантами – врачами и психологами, юристами, финансовыми советниками, консультантами по ЗОЖ - набирают все большую популярность. Кроме того, соискателей стал меньше интересовать формат офисов, наличие кафе и ресторанов по близости. В приоритете – программы соцподдержки сотрудников, страхования и психологической помощи, наличие компенсаций за питание и занятия спортом. 

Страховщики активно развивают well-being продукты, выходя за рамки стандартного корпоративного ДМС. Один из примеров – программа «Светофор здоровья» Страхового Дома ВСК. В рамках продукта страхователи получают сформированный план улучшения состояния здоровья коллектива исходя из группы здоровья. Например, полностью здоровым пользователям предоставляются привилегии для занятий фитнесом. Застрахованным с хроническими заболеваниями или имеющие склонности к их развитию получают возможность пройти профилактический чек-ап, получить необходимое лечение, и в дальнейшим получить доступ к well-being сервисам. А людям, находящимся в острой стадии заболеваний, формируется программа реабилитационно-восстановительного лечения и динамического наблюдения врачей. 

«Забота о благополучии людей, их ментальном здоровье – это один из ключевых трендов, в том числе на рынке труда. Для сотрудников все более важными становятся нематериальные способы мотивации. Well-being сервисы решают сразу несколько стратегических задач компании. Они способствуют увеличению производительности труда, снижению текучести кадров, сокращению операционных расходов, в частности на медицинские услуги для персонала за счет профилактических программ по ДМС. Также подобные продукты помогают в формировании HR-бренда - повышая и лояльность команды, и репутацию компании, привлекая талантливых специалистов. В целом, благополучие сотрудников формирует атмосферу доверия и плодотворного сотрудничества, что способствует улучшению командной работы», - отметил Валентин Молев, руководитель департамента разработки продуктов блока медицины Страхового Дома ВСК.

Реклама, САО «ВСК», ИНН: 7710026574

С 1 сентября вступил в силу закон, обязывающий таксопарки оформлять полис страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП). Мера позволит увеличить лимит выплат при ущербе жизни, здоровью и имуществу пассажиров. Эксперты Страхового Дома ВСК рассказывают, в чем особенность данного вида страхования, какие происшествия можно считать страховыми случаями, и в какую сумму такой полис обойдется водителям такси. 

Памятка для пассажиров такси 

Обязательное наличие полиса ОСГОП у перевозчика гарантирует пассажирам такси справедливые компенсации на случай причинения вреда жизни, здоровью и имуществу. Так, лимит выплат по новому закону составляет 2 млн рублей (для сравнения, в рамках ОСАГО он составляет 500 тысяч рублей). 

Размер возмещения в рамках договора ОСГОП зависит от серьезности травмы, степени повреждения (при причинении вреда здоровью), степени финансового ущерба (при причинении вреда имуществу). Вот простой расчёт: если пострадавший в результате ДТП получил ушиб руки и сотрясение мозга, размер компенсации составит до 501 тысяч рублей. При переломе рук/ног сумма будет варьироваться в пределах 500 тысяч рублей.

Пассажирам такси важно помнить, что компенсация положена пострадавшему не зависимо от того, был ли водитель его такси виновником ДТП. Однако, не все происшествия являются страховыми случаями. Разберем несколько примеров:

·      Во время поездки пассажир почувствовал себя плохо, у него случился сердечный приступ – это НЕ является страховым случаем в рамках договора ОСГОП.

·      После поездки пассажир обнаружил повреждение багажа (например, разбилось что-то хрупкое в чемодане/сумке) – это НЕ является страховым случаем по ОСГОП.

·      Если багаж пострадал в результате ДТП – это является страховым случаем по ОСГОП. Сумма компенсации будет рассчитываться исходя из степени повреждения. 

·      Пассажир во время ДТП выронил мобильный телефон, в результате чего был поврежден его дисплей – это является страховым случаем. 

Памятка для водителей такси и владельцев автопарков

Оформить полис ОСГОП можно через любой канал продаж – в офисе компании, через агента 

 В настоящий момент ВСК работает над созданием личного кабинета пассажиров такси – его функционал позволит в несколько кликов зафиксировать происшествие, заполнить необходимые документы для получения выплаты и быстро получить компенсации.

Стоимость полиса ОСГОП для одного транспортного средства на год составит от 3 392,49 рублей до 5 427,98 рублей. 

«Несмотря на то, что закон об ОСГОП для такси вызвал множество дискуссий, данное нововведение позитивно отразится на отрасли. Стоимость такого полиса относительно невысокая, при этом ОСГОП предусматривает существенные выплаты пассажирам», - отметила Арина Камаева, руководитель управления страхования ответственности блока андеррайтинга Страхового Дома ВСК.