Tag онлайн-чат

Онлайн-чат Дальневосточного банка стал лучшим среди профильных каналов связи на сайтах кредитных организаций во второй половине 2025 года, сообщает сервис Бробанк.ру.

Анализ охватил 100 крупнейших финансовых институтов страны и выполнен по принципу «тайного покупателя». При составлении рейтинга учитывались общедоступные онлайн-чаты, представленные на сайтах кредитных организаций, которыми могут воспользоваться не только действующие, но и потенциальные клиенты. Во внимание приняты такие основные параметры, как функционал онлайн-чата, компетентность операторов, общее впечатление.

Онлайн-чат доступен на сайте Дальневосточного банка круглосуточно и позволяет оперативно получать информацию о продуктах и услугах.

Онлайн-чат Дальневосточного банка вошел в ТОП-10 профильных каналов связи кредитных организаций, сообщает сервис Бробанк.ру.

Оценка проводилась методом «тайного покупателя» по таким параметрам, как функциональность, удобство использования, качество и точность консультации и другие. В расчет брались только общедоступные онлайн-чаты 100 крупнейших по активам кредитных организаций, представленные на их сайтах.

Онлайн-чат Дальневосточного банка, наряду с другими способами коммуникации, призван повысить уровень клиентского сервиса. С его помощью можно оперативно получить необходимую информацию о продуктах и услугах банка.

Онлайн-чат Дальневосточного банка вошел в ТОП-10 лучших среди профильных каналов связи на сайтах кредитных организаций в начале 2025 года.

Анализ, охвативший 100 крупнейших финансовых институтов страны, выполнен сервисом brobank.ru по принципу «тайного покупателя». Оценивались такие параметры, как функциональность, удобство использования, качество и точность консультации, сопутствующие показатели, влияющие на общее впечатление, например, затраченное время. При этом учитывались исключительно общедоступные онлайн-чаты, представленные на сайтах кредитных организаций, которыми могут воспользоваться не только действующие, но и потенциальные клиенты.

Онлайн-чат доступен на сайте Дальневосточного банка круглосуточно. С его помощью можно оперативно получить ответы на любые вопросы о продуктах и услугах банка.