Tag Альфа-Банк

В Высшей школе бизнеса ВШЭ прошел открытый диалог с Еленой Тятенковой, старшим вице-президентом и руководителем департамента управления сетью Альфа-Банка. Мероприятие собрало более 150 студентов различных образовательных программ бизнес-школы. Об этом сообщает РБК

Елена Тятенкова – одна из главных фигур в области трансформации банковской сети. За ее плечами более двадцати лет работы над развитием офисов и внедрением инновационных решений в крупнейших банках страны. На встрече со студентами она рассказала, как складывалась ее карьера, и поделилась своим видением успеха: он начинается с готовности брать ответственность, пробовать себя в реальных проектах и никогда не останавливаться в обучении.

Разговор вышел далеко за рамки лекционного формата и превратился в насыщенную дискуссию. Студентов интересовали самые разные вопросы: с какими трудностями приходится сталкиваться топ-менеджеру, чем отличается управление в банковской сфере от других отраслей, какие навыки и качества важны для начинающих специалистов, как строить профессиональные связи и зачем развивать личный бренд.

Особый интерес вызвал вопрос, посвященный развитию команды и поиску новых возможностей для роста: обсуждали, как формировать окружение, почему важно поддерживать контакты в профессиональном сообществе и какие знания и привычки помогают не терять мотивацию на каждом этапе карьеры.

«Открытый диалог со студентами – это эффективная комбинация публичного выступления и живого общения с молодыми амбициозными ребятами. Молодое поколение более прогрессивное и энергичное — они привносят много новых идей и заставляют нас обратить внимание на то, что мы могли бы упустить. Для студентов такие мероприятия имеют большое значение, поскольку позволяют им познакомиться с работой компаний, задать вопросы руководителям высшего звена и уже на первых курсах определиться с будущей карьерой», – отметила Елена Тятенкова, старший вице-президент и руководитель департамента управления сетью Альфа-Банка.

Открытый диалог с Еленой Тятенковой продолжил серию встреч, которые Альфа-Банк и Высшая школа бизнеса ВШЭ проводят для студентов. Ранее гостями ВШБ ВШЭ уже становились Владимир Верхошинский, главный управляющий директор Альфа-Банка и Марат Исмагулов, HRD Альфа-Банка.

«Такие события – это ценный опыт для наших студентов. Они позволяют изнутри увидеть, как устроено управление крупным бизнесом, услышать живые истории профессионалов и задать вопросы напрямую тем, кто принимает стратегические решения. Для нас важно, чтобы мы, как бизнес-школа первого выбора, предоставляли студентам не только фундаментальные знания, но и прямой доступ к опыту и актуальной практике лидеров бизнеса. Это дает студентам понимание того, какие качества и навыки действительно важны, и помогает строить карьеру в крупнейших компаниях страны», -Александр Габриелов, заместитель директора ВШБ ВШЭ.

Альфа-Банк развивает комплексный подход к цифровой трансформации бизнес-процессов, основанный на синтезе процессной аналитики и искусственного интеллекта. Центром новой модели выступает концепция AI-Powered Process Mining, реализованная при помощи собственных разработок и системы активной бизнес-аналитики Proceset российского вендора Инфомаксимум.

AI-Powered Process Mining — это развитие классического Process Mining, в котором процессная аналитика дополняется возможностями искусственного интеллекта. Сейчас процессный аналитик работает на стыке двух миров — технического и управленческого: помимо работы с данными, понимания Python и SQL, от специалиста требуется умение формулировать и интерпретировать гипотезы с точки зрения бизнес-ценности. Все это повышает порог входа в профессию и усложняет аналитические проекты. Альфа-Банк решает эту проблему с помощью искусственного интеллекта.

«Уже сейчас наши процессные дата-аналитики используют различные ИИ-копилоты для повышения эффективности. Копилоты позволяют снизить порог входа в аналитику, ускорить реализацию проектов, а также помогают нам проводить комплексную диагностику процессов, выходящую за рамки традиционного подхода Process Mining», — отмечает Андрей Шалягин, руководитель офиса цифровизации Альфа-Банка.

Особое внимание в проекте уделяется интеграции на уровне систем — корпоративной GenAI-платформы AlfaGen и Proceset. Proceset выступает источником ценной информации о процессах — в ней хранятся схемы, метрики, анкеты проектов и документация интервью ответственных лиц. Благодаря этому можно сформировать качественный промпт для API-запроса в AlfaGen. Результат запроса визуализируется в динамических дашбордах Proceset.

Кроме того, Банк изучает возможность создания полноценных аналитических ИИ-агентов, поскольку исследование процессов – это такая же рутина, где есть четкие алгоритмы и предсказуемая последовательность действий

«Мы стремимся к модели, в которой процессы будут заменены функциями, выполняемыми ИИ-агентами. Будущее — это гибкие сценарии, строящиеся в реальном времени на основе данных. Уже сегодня мы видим, как 20-30% задач можно передавать ИИ, а в перспективе 1-2 лет этот показатель может увеличиться до 70%», — подчеркивает Иван Иванов, директор по стратегии цифровой трансформации Альфа-Банка.

Таким образом, благодаря реализации концепции AI-Powered Process Mining, Альфа-Банк успешно решает задачи цифровой трансформации, обеспечивая высокую скорость и точность принятия решений, существенно увеличивая производительность процессов и открывая новые возможности для эффективного управления бизнесом.

«Синергия Process Mining и искусственного интеллекта помогает бизнесу быть гибче и быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Proceset обеспечивает необходимую инфраструктуру и возможности интеграций, чтобы компании могли получать максимальную пользу от своих данных и аналитических решений. Опыт Альфа-Банка в сфере внедрения ИИ и процессной аналитики — хороший пример для рынка, и я буду очень рад обсудить проекты коллег на Форуме ProcessTech Saransk в сентябре», — резюмирует Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум.

Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ и Альфа-Банк заключили соглашение о сотрудничестве, направленное на развитие образовательных программ в сфере бизнес-информатики. Об этом сообщает РБК

Документ закрепляет стратегическое партнерство сторон и открывает новые возможности для интеграции практических компетенций в обучение студентов. Альфа-Банк станет партнером сразу двух бакалаврских программ ВШБ — «Бизнес-информатика» и «Управление цифровым продуктом». Топ-менеджеры и ключевые эксперты банка войдут в состав Академических советов обеих программ и совместно с преподавателями ВШБ ВШЭ займутся развитием учебных планов и усилением практической направленности обучения.

Отдельный акцент сотрудничества — поддержка талантливых студентов. В рамках соглашения Альфа-Банк учреждает десять грантов для студентов программы «Управление цифровым продуктом». Грант покроет 50% стоимости годового обучения, а претендовать на него смогут абитуриенты, поступающие на программу в 2025 году. Это значимый вклад в поддержку талантливых студентов и развитие кадрового потенциала цифровой экономики.

Среди других, не менее важных инициатив — совместные лекции, мастер-классы, научные исследования и деловые мероприятия, а также создание реальных кейсов на основе опыта банка.

«Мы убеждены, что качественное образование должно идти рука об руку с практическим опытом и современными профессиональными знаниями. Благодаря сотрудничеству с Высшей школой бизнеса ВШЭ мы предлагаем студентам уникальные условия для профессионального роста, готовим выпускников, востребованных рынком. Мы рады видеть перспективных молодых специалистов в нашем банке, которые смогут внести значительный вклад в развитие финтеха как нашего банка, так и страны в целом», — подчеркнул Марат Исмагулов, HR-директор Альфа-Банка.

«Сотрудничество с Альфа-Банком позволяет нам делать образовательные программы еще ближе к практике. У студентов появляется возможность не только учиться у профессионалов отрасли, но и работать над реальными задачами бизнеса, получать экспертную поддержку и профессиональные ориентиры. Это особенно важно в таких быстро развивающихся направлениях, как бизнес-информатика и управление цифровыми продуктами», — отметил Евгений Зараменских, руководитель департамента бизнес-информатики, академический руководитель программы «Бизнес-информатика» Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.

Партнерство между Высшей школой бизнеса НИУ ВШЭ и Альфа-Банком развивается не первый год. В стенах бизнес-школы уже выступали Иван Пятков, директор по розничному бизнесу Альфа-Банка, и Марат Исмагулов, HR-директор Альфа-Банка. Новый этап взаимодействия позволит проводить такие встречи на постоянной основе и привлекать к ним еще больше лидеров и экспертов.

Этим летом сотрудничество выйдет и на международный уровень: ВШБ и Альфа-Банк проведут Летнюю школу «Управление цифровым продуктом» для студентов из Китая. Участники проведут неделю в Москве, обучаясь у ведущих экспертов отрасли, развивая практические навыки управления цифровыми продуктами и знакомясь с культурой и историей одного из крупнейших мегаполисов мира.

Заключенное соглашение — шаг к более тесному взаимодействию бизнеса и образования, в центре которого — подготовка специалистов, готовых к вызовам цифровой экономики и умеющих работать в реальных условиях рынка.

Бизнес-ключ провёл анализ данных о просмотрах и публикациях на сайтах сервиса за период с 2022 по 2024 годы. Выявлены ключевые тенденции в поведении аудитории, динамике контента и популярности брендов. Этот отчет обобщает ключевые выводы и предоставляет рекомендации для запуска и продвижения новых медийных проектов.

Основные тренды

Рост популярности контента о крупных банках

Анализ просмотров показывает, что наибольший интерес аудитория проявляет к материалам и публикациям, связанным с крупными банками:

- Сбербанк, Альфа-банк и Банк ВТБ лидируют по числу просмотров и публикаций за все годы. Это говорит о высокой востребованности контента, связанного с их деятельностью.

- Например, в мае 2023 года Сбербанк собрал 8,418 тыс. просмотров, а в том же месяце Альфа-банк получил рекордные 23,937 тыс. просмотров. Это пик интереса в 2023 году.

- В 2024 году, несмотря на общий спад активации аудитории, крупные банки сохраняют лидерство. Например, Сбербанк в апреле 2024 года набрал 3,729 тыс. просмотров, что выше в сравнении с большинством других.

Активный рост в 2023 году

2023 год стал пиковым по просмотрам и количеству публикаций благодаря повышенному интересу аудитории к банковским услугам:

- Среднее количество просмотров выросло в 2-3 раза по сравнению с 2022 годом. Например:

- Альфа-банк: в июне 2022 года — 8,857 тыс. просмотров, в мае 2023 года — 23,937 тыс. просмотров.

- Сбербанк: февраль 2023 года — рост просмотров до 5,688 тыс., что более чем в 2 раза выше, чем в том же месяце 2022 года (2,029 тыс.).

- Основной всплеск просмотров приходится на период апрель-июнь 2023 года, что может быть связано с сезонностью: весна традиционно активный период интереса к экономическим темам.

Стабильный интерес к региональным банкам

Несмотря на доминирование крупных игроков, региональные банки тоже показывают интересные результаты:

- Примсоцбанк и Дальневосточный банк демонстрируют прирост просмотров с минимальных значений в 2022 году к стабильным позициям в 2024 году:

- Примсоцбанк: в марте 2022 года просмотры составили 0,004 тыс., а уже к апрелю 2024 года они достигли 1,831 тыс.

- Дальневосточный банк: с 0,001 тыс. в марте 2022 года до 1,391 тыс. в мае 2024 года.

- Региональные игроки активно привлекают аудиторию на локальных рынках.

Соотношение просмотров и публикаций

Анализ показывает, что увеличение количества публикаций не всегда обеспечивает пропорциональный рост количества просмотров:

- В 2023 году количество публикаций по большинству банков резко выросло, но в 2024 году их количество снижается. Однако это не приводит к катастрофическому падению просмотров. Например:

- Альфа-банк: в марте 2023 года публикаций было 152, а в апреле 2024 года — 68. Однако просмотры при этом стабильно высокие (14,129 тыс. против 10,599 тыс.).

- Это говорит о большей эффективности публикаций — сегодня аудитория выбирает более качественные и полезные материалы.

Ниши и направления контента

ТОП-5 перспективных тем для новостных сайтов по банкам

1. Финансовое планирование и популярные продукты — ипотека, кредиты, дебетовые и кредитные карты.

2. Операционные новости и реформы в крупных банках.

3. Кибербезопасность и мошенничество — аудитория активно интересуется этими вопросами.

4. Актуальные события на финансовых рынках — санкции, изменение ставок ЦБ, тренды.

5. Экотематика и технологии банков — "зеленые" финансы, экономия, цифровизация.

Активно растущие платформы и сайты

Из наших данных можно выделить сайты, которые показывают наибольшую эффективность по просмотрам и публикациям:

- Конкурентоспособные сайты:

- mak-project.ru и biz-events.ru активно набирают просмотры: в 2024 году они значительно превысили показатели 2022-2023 годов.

- Платформы с растущей аудиторией:

- keepter.ru, market-analysis.ru.

Таблица популярности банков (2022-2024)

(Среднее кол-во просмотров (тыс. в месяц))

1. Альфа-Банк - 7,985
2. МТС Банк - 3,186
3. Банк ВТБ - 3,151
4. Сбербанк - 3,126
5. Газпромбанк - 1,937
6. Дальневосточный банк - 0,933
7. Примсоцбанк - 0,748
8. Уралсиб - 0,628
9. ББР Банк - 0,422
10. Т-Банк - 0,000

Исходная таблица с данными: https://disk.yandex.ru/d/8qew6AL-Ck9I8A

Отчет составлен на основе данных сервиса распространения пресс-релизов Бизнес-ключ. Учитывались публикации с упоминанием брендов 10 российских банков: ББР Банк, Примсоцбанк, Дальневосточный банк, Сбербанк, МТС Банк, Т-Банк, Альфа-банк, Банк ВТБ, Уралсиб, Газпромбанк. Учитывались просмотры этих публикаций на сайтах сервиса. Данные могут не коррелировать с данными по всему интернет-пространству.

Альфа-Банк и ГК «Гранель» заключили кредитное соглашение на проектное финансирование нового жилого комплекса «BeLuck Коломенское» в Москве. Объект комфорт-класса расположен в районе Нагатино-Садовники (ЮАО). Застройщику открыта кредитная линия на 26,84 млрд рублей до конца 2029 года.

В первой очереди комплекса возведут два корпуса высотой от 19 до 32 этажей. У зданий высокий класс энергоэффективности – А. Дома разместятся на территории 1,6 га у Каширского шоссе. В пешей доступности станция метро «Нагатинская». 

Общая площадь двух корпусов - 63 963 кв. метра. Всего в первой очереди запроектировано 1191 квартира, в домах предусмотрен подземный паркинг с кладовыми помещениями. Первые этажи займут супермаркет, магазины, пекарня, пункты выдачи заказов и другие объекты сферы услуг. Корпуса планируется сдать во 2-м квартале 2027 года. Финансирование осуществляется с использованием механизма эскроу.

Архитектором жилого комплекса выступило бюро BADR5, с которым девелопер работал при создании комплекса бизнес-класса MYPRIORITY Basmanny. В концепции проекта используются вентилируемые фасады с металлическими панелями и декоративной штукатуркой. Разновысотные здания придают динамику архитектуре и выделяют жилой комплекс среди другой застройки. Каждая секция имеет свой характер и цветовое решение. Покупателям предлагаются лоты с увеличенным остеклением и несколькими видами балконов – от 1 до 4 комнат. Площади квартир составляют от 19 до 74 кв. метров.

Михаил Царёв, вице-президент ГК «Гранель»:

«Мы рады начать работу с крупнейшим частным банком нашей страны. Кредитование ЖК «BeLuck Коломенское» - первый опыт взаимовыгодного сотрудничества. Верим, что вслед за этим в нашем совместном портфеле появятся и другие объекты, которые мы готовим к выводу на рынок. Сейчас всего в рамках проектного финансирования компания ведет строительство 15 комплексов с общим объемом лимитов кредитования на сумму более 300 млрд рублей. В ближайшие месяцы мы планируем приступить к реализации еще нескольких проектов в Москве и Московской области, что позволит расширить наше сотрудничество с Альфа-Банком».