Tag банк

Во вторник, 3 июня, на межбанковском рынке российский рубль умеренно подорожал.

Конъюнктура для рубля никак не изменилась: геополитический фактор сохраняется в прежнем виде, сырьевой тоже.

Рынок рассуждает о том, какое решение примет Банк России в предстоящую пятницу на заседании по ключевой ставке. Базовый сценарий предполагает сохранение ставки неизменной на уровне 21% годовых, одним из важных аргументов пользу этого может стать рост инфляционных ожиданий населения РФ.

Российский Центральный банк установил официальный курс доллара и евро с 4 июня. По сравнению с предыдущим значением курс доллара понизился на 27,36 коп., до 78,8549 руб. Курс евро уменьшился на 45,03 коп., до 89,9267 руб. Китайский юань опустился на 3,24 коп. до 10,9128 руб.

На вечерних торгах на МосБирже китайский юань укрепился до 10,9340 руб. (+0,40%).

По итогам комплексного анализа ОТП Банк признан лучшим в номинации «Эффективное решение вопросов в одно касание в чате».

В ходе исследования, проведенного при поддержке компании Naumen, ведущего российского разработчика решений для контакт-центров и управления клиентским опытом, аналитики Frank RG изучили более 200 бизнес-показателей, провели опросы 5800 сотрудников и 2000 клиентов, выполнили 480 тестирований чат-ботов и 30 нейротестирований пользователей, а также организовали 20 глубинных интервью с экспертами рынка.

В результате, контакт-центр ОТП Банк продемонстрировал лучшую результативность при решении вопросов в чате мобильного приложения при первом обращении в одно касание. В 80% случаев вопрос клиента решается сразу, без дополнительных обращений в офис.

Согласно данным Frank RG, клиенты стали чаще решать вопросы через текстовые каналы: доля обращений в чаты выросла с 28% до 32%. При этом 59% клиентов выбирают чат в мобильном приложении для решения своих вопросов, что на 10 процентных пунктов выше показателя прошлого года.

ОТП Банк продолжит развивать технологии дистанционного обслуживания, делая взаимодействие с клиентами еще более удобным и эффективным.

Ингосстрах Банк стал лауреатом Ежегодной российской премии в области цифровизации Digital Leaders Award-2025. Банк победил в номинации «Проект года в бизнесе» в категории «Факторинг».

Жюри отметило развитие цифровой трансформации факторинга в Банке, системный переход к более эффективным и удобным способам организации факторинговых операций, автоматизацию процессов.

«Направление факторинга является ключевым и стратегическим для Банка, оно активно развивается, адаптируясь к современным требованиям рынка. Внедрение цифровых технологий делает процесс более прозрачным, быстрым и удобным, снижая риски и издержки для всех его участников. Получение признания значимой для рынка премией является для нас важным стимулом для развития, подчеркивая качество и ценность нашего продукта», - отметил директор департамента факторинга Ингосстрах Банка, член правления Ассоциации факторинговых компаний Александр Варенников.

Согласно обзору Ассоциации факторинговых компаний (АФК), по итогам 2024 года Ингосстрах Банк закрепился в рейтинге крупнейших факторинговых компаний, заняв 10-е место по размеру факторингового портфеля. Этот показатель за прошедший год вырос на 36% и составил 42 млрд рублей. Объем выплаченного финансирования составил более 350 млрд рублей.

В 2024 году Ингосстрах Банк также отмечен премией «Финансовая элита России» в номинации «Динамика развития факторинга». Эксперты отметили рост портфеля банка и объемов выплаченного финансирования, опережающий рыночные показатели.

Digital Leaders Award - ежегодная российская премия, демонстрирующая лучшие достижения в области цифровизации и онлайн-сервисов. Цель премии — признание и поощрение лучших практик и инноваций в цифровой сфере.

Это неформатный ход, в котором банк выступает не сопровождающим, а соавтором происходящего.

Центром событий стал Омский музей имени Врубеля. В ночь с 17 на 18 мая здесь прошли кураторские показы и тематическая экспозиция — для тех, кто получил приглашения в рамках акции. Такой формат дал возможность стать участниками ключевых событий не только по билетам, но и благодаря открытому культурному жесту. Завершением стала городская сцена под открытым небом — концерт на Люблинской улице.

Частью проекта стал и визуальный ролик — насыщенный, выстроенный, точно работающий с художественным языком. Он не тиражирует эстетику, а задаёт новую. Здесь вдохновение сочетается с технологией, а форма — с переосмыслением традиций.

В центре внимания — визуальный язык Михаила Врубеля, насыщенный внутренними противоречиями и непрерывным стремлением выйти за пределы канона. Проект показывает, как необычные приёмы и нестандартное восприятие мира помогли Врубелю реформировать художественные правила и задать тон русскому модерну. Эта точка зрения на творчество — как на пространство движения и сдвига — близка и ОТП Банку, который последовательно поддерживает культурные инициативы, работающие на развитие.

Омск — только начало. ОТП Банк формирует поле, где инновации работают на культуру, где идеи получают поддержку, а смелость — пространство. И это только первая глава. В этом же контексте продолжается партнерство с Музеем русского импрессионизма — с 19 июня банк становится генеральным партнером выставки «Русские дикие», поддерживая её третий год подряд.

«Мы поставили перед собой амбициозную бизнес-задачу, реализовать которую нужно в короткие сроки, для того, чтобы это сделать, единственный выход — выделяться за счет смелых креативных решений, способных изменить правила» - комментирует Евгения Чурбанова, директор дирекции маркетинга и коммуникаций.

В начале 2025 года ОТП Банка провел глобальный анализ основных конкурентов с точки зрения эволюции их брендов. В результате были найдены новые элементы смелого инновационного бренда, при этом целевая аудитория, любимые многими фирменные цвета – сохранились. «Слоган «Все будет ОТП!» добавил к призыву «Давай сделаем» предсказуемый позитивный результат», - делится Евгения Чурбанова. - Мы создаем продукты и сервисы, которые помогают воплощать идеи наших клиентов, поэтому важно быть дерзким, вдохновляющим и уверенным – действовать и звучать так, чтобы нас не могли не заметить».

В ОТП Банке отмечают, что какими бы амбициозными ни были люди и их планы, каждого из нас время от времени терзают сомнения, что не удастся воплотить идею в полной мере или обстоятельства сложатся не в нашу пользу. Но все сомнения развеиваются ровно в тот момент, когда удается встретить близкого по духу человека, который быстро становится настоящим напарником, готовым не просто поддержать любую идею, но и вдохновить на более яркие и захватывающие цели. Именно с таким напарником все будет ОТП – каждая идея будет ярко и эффективно воплощена в реальность.

Автором концепции и автором ролика выступило агентство BBDO. Сергей Кожевников, креативный директор BBDO: «Смелость и юмор в банковской категории нетрадиционны. Нас очень радует, что был выбран концепт про смелость, который, как ни крути, нужно было воплощать максимально смело и где-то дерзко. Не каждый день в банковской рекламе варят людей, и не каждый клиент даёт возможность это сделать».

«Конечно, идеала не существует, но есть банк, с которым все будет ОТП. Каждый может проверить, насколько ОТП Банк соответствует его представлению о партнере, с которым можно связать свою жизнь надолго. И поделиться своим мнением. Нам важно, чтобы о нас и с нами говорили, не оставались равнодушными, потому что равнодушие убивает бренды. Самое неправильное, что может случится, когда ты просто кому-то нравишься. Если ты не вызываешь отклик и не провоцируешь диалог, тебя не замечают», - поясняет Евгения Чурбанова.

Новый слоган «Все будет ОТП» отыгрывает яркий, смелый, дерзкий и узнаваемый герой, который попадает в яркие, смелые и дерзкие ситуации. И выходит из них победителем.

«Мы переосмысливаем роль банка и активно поддерживаем деятельный оптимизм наших клиентов, вдохновляя их на реализацию смелых идей и поддерживая каждое их начинание. Мы обеспечиваем наших клиентов удобными, выгодными и современными финансовыми решениями, упрощающими и способствующими воплощению задуманного», - подчеркивает Евгения Чурбанова.

Более «дерзкими» станут маркетинговые акции и коммуникационные инструменты. Банк уже начал использовать интерактивные инсталляции с динамическими элементами, целиком забрендированные лифтовые шахты, в популярных московских ТЦ, баннеры с меняющимися изображениями.

Е. Чурбанова отмечает, что «в ближайшее время мы начнем раздавать нашим клиентам зонты во время дождя, разыграем лаймовый автомобиль, усилим партизанский маркетинг в хорошем смысле этого слова, забрендируем зоны отдыха в городах-нашего присутствия. И. конечно, будем максимально использовать ньюсджекинг, чтобы наша лаймовая магия все сложное сделала возможным», - сказала Е. Чурбанова.

Ингосстрах Банк расширяет продажу золотых слитков на все филиалы. Для приобретения доступны слитки из золота весом 50, 100 и 1000 грамм.

Ингосстрах Банк расширил географию предоставления услуги за счет ее масштабирования на новые города. Теперь приобретение слитков из драгоценных металлов доступно в 8 городах – Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Красноярске, Краснодаре, Екатеринбурге, Иркутске и Нижнем Новгороде. Стоимость слитков рассчитывается по котировке, установленной банком на день совершения операции.

«Сегодня золото остается надежным активом для инвесторов, ориентирующихся на долгосрочную сохранность капитала. В то время как другие финансовые инструменты подвержены значительным колебаниям, стоимость золота демонстрирует стабильный рост. В ответ на растущий интерес клиентов, Ингосстрах Банк масштабирует это направление, предложив удобные условия для приобретения золота, обеспечивая надежность и стабильность вложений в этот проверенный временем актив. Немаловажный аргумент для инвесторов – отмена НДС, что делает вложения в золото не только устойчивыми, но и выгодными», - отметил заместитель председателя правления Ингосстрах Банка Олег Чернышов.

Ингосстрах Банк также предоставляет свою экспертизу и разрабатывает инвестиционные стратегии, основанные на долгосрочных перспективах роста цен на золото. Банк не ограничивается классическими решениями и развивает новые продукты, связанные с золотом – такие как монеты и ETF, основанные на золоте.

Всего на выплату промежуточных и финальных дивидендов в 2024 году банк направит 22,8 млрд рублей, в том числе 16,8 млрд рублей из чистой прибыли за 2024 год (остальное из нераспределенной прибыли прошлых лет).

ООО МФК «ОТП Финанс», микрофинансовая организация, созданная в России международной финансовой Группой ОТП (OTP Group), в 2024 году на выплату дивидендов направит 7.4 млрд рублей *(отчет о движении капитала)*

ОТП Банк, российская "дочка" венгерской OTP Group, по итогам 1-го квартала 2025 года занимал 20-е место по размеру активов в рэнкинге "Интерфакс-100", подготовленном "Интерфакс-ЦЭА"

*Источник: Центр раскрытия корпоративной информации*

Ингосстрах Банк входит в ТОП-10 крупнейших факторинговых компаний России. По итогам 2024 года объем выплаченного факторингового финансирования банком вырос почти в 2,5 раза и составил 352 млрд рублей.

«В 2025 году Банк продолжает наращивать объёмы факторингового финансирования, расширяя направления в отраслях, связанных с потребительским спросом физлиц, а также в финансовых продуктах, которые позволяют минимизировать риски», - отметил директор департамента факторинга Ингосстрах Банка, член правления Ассоциации факторинговых компаний Александр Варенников.

По итогам 2024 года Ингосстрах Банк стал лауреатом ежегодной премии «Финансовая элита России» в номинации «Динамика развития факторинга». Эксперты отметили рост портфеля банка и объемов выплаченного финансирования, опережающий рыночные показатели.

Ассоциация факторинговых компаний играет ключевую роль в развитии и стандартизации отрасли факторинга в России, её участники способствуют эффективному управлению рисками и улучшению качества услуг.

Справка о банке:

Ингосстрах Банк – универсальный коммерческий банк, основан в 1993 году.

Предлагает широкий набор банковских услуг розничным и корпоративным клиентам. Региональная сеть насчитывает более 20 отделений и охватывает основные промышленные центры России. Ингосстрах Банк имеет кредитные рейтинги A-(RU) от рейтингового агентства АКРА, «А-|ru|» от НРА и ruA- от «Эксперт РА».

Рейтинг банка обусловлен ростом достаточности капитала после проведенной в октябре 2024 года докапитализации и отражает ожидания агентства по поддержанию банком капитальной позиции на сопоставимом уровне. Положительное влияние на рейтинг также оказали операционная эффективность, адекватное качество активов, удовлетворительная ликвидная позиция и оценка корпоративного управления.

По данным экспертов, в течение 2023 и 2024 гг. Ингосстрах Банк активно наращивал факторинговые операции и кредитование юридических лиц. Агентство по-прежнему отмечает комфортный уровень диверсификации бизнеса ввиду наличия в портфеле как крупных корпоративных кредитов, так и кредитов компаниям МСБ, а также значительного объема розничного кредитования, представленного преимущественно автокредитами.

К числу позитивных факторов относятся качество корпоративного управления и бизнес-процессов банка, а также система корпоративного управления и риск-менеджмента. Эксперты отмечают, что банк работает в рамках стратегии на 2025-2029 гг., которая предусматривает поддержание нормативов достаточности капитала на сопоставимом уровне и постепенный рост показателей рентабельности.

Банк продемонстрировал рекордную динамику индекса активности (+0,429 п.), благодаря чему поднялся на 29 позиций, заняв 7-е место в общем рейтинге среди 30 кредитных организаций, участников исследования.

В среднем, по результатам исследования, банки в 2025 году продемонстрировали снижение темпа публикаций на 12,92% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В частности, в I квартале 2025 года банки размещали в среднем 24,27 поста в сутки, что является новым антирекордом для отрасли. Несмотря на эту тенденцию, ОТП Банк уверенно увеличил свою продуктивность, обеспечив почти двукратный отрыв от ближайшего конкурента по частоте размещения публикаций в своих соц.сетях.

«Этот результат стал возможен благодаря систематической и продуктивной работе банка по созданию интересного контента, который помогает привлекать новых подписчиков и удерживать текущих», - отмечает Ольга Очеретина, директор по коммуникациям ОТП Банка.

В исследовании была проанализирована активность российских банков в социальных сетях за период с января по март 2025 года. В рамках исследования был использован индекс активности, отражающий среднесуточную частоту публикаций в группах, используемых для общего информирования. При этом не учитывались узкопрофильные сообщества, такие как группы для инвесторов или для отдельных продуктов.

Методология исследования включала «ручной» сбор данных, что позволило учитывать публикации, размещенные в течение дня и представляющие собой единое целое. Это особенно важно для таких платформ, как Telegram, где часто один пост делится на несколько частей, включая текст, картинку, опросы и видео.