Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о реализации федерального проекта «Государство для людей»

Подходы и инструменты реализации федерального проекта «Государство для людей» обсудили на международном форуме «Клиентоцентричность в государственном управлении – 2024». В рамках мероприятия состоялись дискуссии о внедрении принципов клиентоцентричности в государственное управление. Федеральный проект «Государство для людей» курирует Заместитель Председателя Правительства — Руководитель Аппарата Правительства России Дмитрий Григоренко.

 

«Внедрение принципов клиентоцентричности в государственное управление позволит улучшить качество государственных услуг, сделать их более удобными и доступными для граждан», – заключила эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Светлана Филистеева.

 


Создание новых свободных экономических зон

Развитие экономики в Российской Федерации активно поддерживается со стороны государства. Одной из форм такой поддержки выступают созданные свободные экономические зоны (СЭЗ). Зачастую создание СЭЗ дает развиваться бизнесу в условиях преференций по налогам, таможенным сборам, в финансовой сфере могут предоставляться субсидии, льготные кредиты. В административном порядке в свободных экономических зонах может соблюдаться упрощенный порядок регистрации бизнеса и другие льготы.

Правительство РФ занялось подготовкой документов реализации подписанного 22 июня 2024 года закона о налоговых льготах и преференциях в СЭЗ, в отношении новых территорий России, который вступил в силу начиная с 1 июля того же года. В октябре председатель Правительства РФ утвердил свободную экономическую зону в отношении приграничных к территории Украины территорий. Также не уточняются конкретные регионы, однако Председателем Правительства РФ Мишутиным М. В. подписано постановление №1314 от 27.09.2024 о введении режима свободной экономической зоны на территории районов Белгородской, Брянской и Курской областей.

По мнению эксперта Среднерусского института управления – филиал РАНХиГС Ирины Кружковой отмечается важность подобного шага со стороны Правительства РФ, когда сокращение финансовых расходов в виде льгот по налогам на прибыль и имущество, а так же суммам страховых взносов, в общей сумме высвободит в торговый оборот бизнеса порядка 50 с лишним процентов денежной массы, предполагаемой на уплату вышеуказанных платежей. Данный подход со стороны государства, по мнению эксперта, позволит бизнесу, находящемуся на территории Херсонской, Донецкой, Луганской, Белгородской, Курской, Брянских областей нарастить объемы производства продукции, сохранить действующие и создать новые рабочие места, обеспечить граждан приграничных территорий необходимыми товарами и услугами.

 


Электронные студенческие и зачетки теперь доступны в приложении и на портале «Госуслуг»

Электронные студенческие и зачетки теперь доступны в приложении и на портале «Госуслуг», предъявить студенческий можно, показав QR-код на экране смартфона. Об этом Информационному агентству ТАСС сообщили в Минцифры.

 

Отмечается, что документы можно загрузить на «Госуслугах» в разделе «Образование». Студенческий появится в приложении в виде QR-кода. Как добавили в министерстве, проверяющий отсканирует его для того, чтобы подтвердить право на скидку, либо одобрить проход на территорию института.

 

Использовать электронные студенческие документы можно, в частности, для покупки проездного со скидкой. Она применится автоматически при онлайн-покупке, если авторизоваться через «Госуслуги». Также воспользоваться функцией можно при посещении спектаклей, музеев и концертов, на которые студенты могут пройти бесплатно или со скидкой, для прохода на территорию университета или колледжа и для отслеживания успеваемости, информирует ТАСС.

 

Как отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Татьяна Власова, электронные студенческие и зачетки стали шагом вперед в процессе цифровизации образования. Студенты теперь могут получить доступ к своим документам через мобильные приложения и портал «Госуслуг», что упрощает процесс управления данными. Эти инновации предоставляют возможность быстро и удобно подтвердить свою личность и статус студента. С внедрением электронных студенческих документов, студенты могут легко воспользоваться различными привилегиями и льготами. Использование таких документов также повышает уровень безопасности в учебных заведениях. Электронные студенческие билеты могут быть интегрированы в системы контроля доступа, что позволяет автоматизировать процесс входа на территорию института.

 


О важности цифровизации государственных услуг

Цифровизации в России идет высокими темпам, ее масштабы все время расширяются на новые отрасли и сферы предоставления государственных услуг. О важности цифровизации государственных услуг заявляет и премьер-министр РФ Михаил Мишустин на встрече с главой Фонда пенсионного и социального страхования Сергеем Чирковым.

 

Руководитель Кабмина отметил, что цифровизация государственных услуг важна, она упрощает обращение в нужные ведомства, но при необходимости людям должны быть доступны и очные консультации. Он подчеркнул, что Социальный фонд России — важнейшая для людей структура, которая оказала свыше 120 млн услуг, при том более половины из них было предоставлено по обращениям людей в электронном формате.

 

Рост обращений за государственными услугами заметен и в статистике пользования порталом «Госуслуги». По сообщениям Информационного агентства ТАСС, порядка 1,5 тыс. различных услуг на сегодняшний день предоставляются гражданам через портал «Госуслуги», на нем зарегистрированы 110 млн граждан РФ. Об этом в ходе сессии «Цифровизация госуправления и экономика данных: конкуренты или партнеры?» сообщил вице-премьер — руководитель аппарата Правительства РФ Дмитрий Григоренко.

 

Также Гигоренко отметил, что около 14 млн услуг россияне оформляют через портал «Госуслуги» каждый день, тогда как десять лет назад оформляли 17 млн в год. Вице-премьер добавил, что с помощью портала «Госуслуги» россияне уже оформили более 8 млн электронных подписей. Кроме того, по словам Григоренко, интерес россиян к получению электронных услуг показывает и количество обращений через электронного голосового помощника «Макс» на портале: всего за время работы помощника им воспользовались 400 млн раз, делится ТАСС.

 

- «Растущие масштабы использования портала «Госуслуги» являются ярким свидетельством успешности цифровых трансформаций в России и отражают стремление к модернизации и совершенствованию государственного управления в интересах граждан. Внедрение электронных платформ и онлайн-сервисов упрощает взаимодействие между государственными структурами и гражданами, сокращая бюрократические проволочки и уменьшая время на оказание услуг.  

Приведенные руководителем аппарата Правительства РФ Дмитрием Григоренко показатели демонстрируют увеличение популярности и эффективности портала «Госуслуги», что является отражением успешной интеграции современных технологий в управление и предоставление сервисов. Растущее число пользователей также говорит о том, что население все больше доверяет онлайн-сервисам, что, в свою очередь, способствует повышению прозрачности и снижению бюрократических барьеров.

Эффективная цифровизация позволяет сократить время и усилия, необходимые для получения тех или иных государственных услуг, стимулирует социально-экономическое развитие и создает новые возможности для взаимодействия между государством и гражданами. Внедрение электронных сервисов также способствует более оперативному и точному обмену информацией, что повышает общую эффективность управления и принятия решений», - отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Татьяна Власова.


Помощь в «жизненных ситуациях» теперь окажут «Госуслуги»

На Восточном экономическом форуме состоялась сессия, посвящённая сервисам оказания государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций». Это новый подход к оказанию услуг, когда они формируются исходя из потребностей человека, а не функций госоргана. Об этом сообщает интернет-портал Правительства РФ.

 

Было отмечено, что «жизненные ситуации» представляют собой модели наиболее распространённых событий, с которыми сталкивается человек.

 

В прошлом году впервые 15 федеральных «жизненных ситуаций» были запущены на портале госуслуг и «МСП.РФ». В их числе такие сервисы, как «участие в спортивных соревнованиях», «выезд на охоту и рыбалку», «попадание в чрезвычайную ситуацию», «организация логистики грузов», «открытие частной школы», «открытие аптеки», «открытие туристического объекта», делится интернет-портал.

 

- «Создание сервиса «жизненные ситуации» на портале «Госуслуги», представляющего собой модели наиболее распространённых событий, с которыми сталкивается человек, способствует значительному упрощению взаимодействия граждан с государственными учреждениями. Сервис призван минимизировать затраты времени и усилий граждан на оформление документов, получение справок, разрешений и других необходимых услуг, предоставляя чёткие инструкции и пошаговые алгоритмы действий. Важным аспектом «жизненных ситуаций» является их ориентация на непосредственно потребности граждан. Благодаря анализу и обобщению наиболее частых запросов пользователей, государственные структуры могут оперативно и эффективно структурировать свои услуги, делая их более доступными и прозрачными», - отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Татьяна Власова.

 

Как отмечает интернет-портал Правительства РФ, за счёт объединения государственных услуг в комплекс их получение существенно упростилось. В частности, в 2,2 раза сократилось количество очных визитов граждан в ведомства. Ранее суммарно люди посещали МФЦ 266 раз, теперь — 122. В 10 раз уменьшилось общее количество документов, которые необходимо заполнить и предоставить. До появления сервисов по принципу «жизненных ситуаций» их было 716, теперь — 72.


В России начнёт функционировать новая госсистема управления в области охоты

С 1 января 2025 года в России начнёт функционировать новая государственная информационная система управления в области охоты и сохранения охотничьих ресурсов. Постановление, определяющее порядок её создания, развития и эксплуатации, подписано¸ сообщается на интернет-портале Правительства РФ. 

 

Государственная информационная система позволит упростить взаимодействие органов власти в вопросах, затрагивающих интересы охотников-любителей и охотопользователей. В свою очередь это поможет сократить сроки предоставления государственных услуг в этой сфере. Новая государственная информационная система будет взаимодействовать с цифровыми ресурсами МВД, Федеральной налоговой службы, Росприроднадзора, ФАДН, Роскадастра, а также с системами региональных структур, отвечающих за развитие охотничьего хозяйства, отмечается на интернет-портале.

 

В составе новой системы будет функционировать государственный охотохозяйственный реестр, а также другие реестры, связанные с охотой и охотхозяйствами. Это будет способствовать формированию достоверной информации о состоянии охотничьих хозяйств и охотничьих ресурсов, позволит своевременно выявлять и реагировать на изменения, происходящие под воздействием природных или антропогенных факторов, делится источник.

 

Как отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Татьяна Власова, новая государственная информационная система управления в области охоты будет способствовать нескольким важным аспектам. Система создаст более прозрачные и удобные условия для взаимодействия всех участников охотничьего хозяйства. Это особенно важно для охотников-любителей и охотопользователей, которым станет легче получать необходимые разрешения и доступ к информации. Благодаря интеграции с другими цифровыми ресурсами (МВД, Федеральной налоговой службы, Росприроднадзора, ФАДН, Роскадастра и региональных структур), процедура предоставления государственных услуг станет более оперативной и эффективной. Кроме того, ведение государственно охотохозяйственного реестра и других связанных реестров обеспечит точные и актуальные данные о состоянии охотничьих хозяйств и ресурсов, что важно для их рационального использования и охраны.


Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о новых возможностях использовать материнский капитал в Еврейском автономном округе

Жители ЕАО смогут использовать средства регионального материнского капитала для лечения детей. Об этом в своем Telegram-канале сообщил глава области Ростислав Гольдштейн.


«Использовать региональный материнский капитал на лечение ребенка смогут семьи в ЕАО. Изменения в областной закон были приняты на заседании областного парламента», — проинформировал он.


 Примеры сопутствующих расходов — проезд к месту лечения или оплата жилья для сопровождающего. Окончательный перечень находится на утверждении. Ранее средства регионального маткапитала можно было использовать на улучшение жилищных условий, получение образования или покупку автомобиля для семей, в которых воспитывается ребенок - инвалид.


«Примечательно, что теперь семья сможет использовать сертификат, как на оплату медицинских услуг, так и на сопутствующие расходы в том случае, если ребенку потребуется платное лечение», - резюмирует эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Александр Бухтояров.


Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о создании государственной единой облачной платформы

Правительство России утвердило положение, регламентирующее работу государственной единой облачной платформы, которая будет запущена с 1 января 2025 года, сообщается на сайте кабмина.

Как следует из материалов правительства, платформа станет единым комплексом для размещения и работы информационных систем и ресурсов различных министерств и ведомств, государственных внебюджетных фондов, публично-правовых компаний, а также социально ориентированных некоммерческих организаций. Ее пользователи смогут безопасно хранить необходимые данные.

Для операций будут использоваться российские программные продукты и оборудование, соответствующие требованиям в области импортозамещения. Ожидается, что работа в облачной платформе позволит органам власти и другим организациям госсектора оптимизировать затраты, упростит межведомственное взаимодействие, что в свою очередь повысит эффективность оказания госуслуг.

Отработка систем гособлака проводится в рамках эксперимента, который начался в августе 2019 года и закончится 31 декабря 2024 года. За прошедшее время была проведена апробация работы более 100 информационных систем и ресурсов 40 различных министерств и ведомств, среди которых Социальный фонд России, Минздрав, Минтранс, Минстрой, Минприроды, Рослесхоз, Росреестр, Росмолодежь, Федеральное медико-биологическое агентство РФ. Работа по созданию платформы велась в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление».

«Запуск государственной единой облачной платформы в России — это значимый шаг в сторону цифровизации госуправления. Он принесет пользу как государству, так и гражданам и организациям, повышая эффективность, безопасность и доступность государственных сервисов», — прокомментировала эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Светлана Филистеева.

Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о развитии туризма

Туризм в 2024 году финансируется почти в 12 раз больше, чем в 2018 году, сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

 

Он подчеркнул, что государство продолжит поддерживать отрасль и бизнес. В частности, сохранятся налоговые льготы на услуги по размещению в гостиницах, реализации туроператорами турпродуктов, а с 1 сентября 2024 года на ряд услуг в отелях. Сохранятся инструменты корпораций МСП, «Кавказ.РФ», «Туризм.РФ», развития Дальнего Востока и Арктики, ВЭБ.РФ и ДОМ.РФ, а также программа льготного кредитования строительства и реконструкции отелей, которая теперь распространена и на горнолыжные курорты, аквапарки и парки развлечений.

 

Чернышенко выразил уверенность, что поставленные президентом России задачи по увеличению к 2030 году числа туристических поездок по РФ до 140 млн в год, доли туризма в ВВП до 5% и экспорта туруслуг в три раза будут выполнены.


По мнению эксперта Президентской академии в Санкт-Петербурге Светланы Филистеевой, увеличение числа туристических поездок по РФ будет способствовать росту экономики, поддержке местных предприятий, укреплению культурного обмена.


«Туризм, несомненно, будет способствовать повышению осведомленности о различных регионах и культурах России, продвижению российского культурного наследия, укреплению чувства патриотизма и любви к Родине», – сообщила эксперт.

Новак: около 12 тыс. предприятий среднего и крупного бизнеса РФ получат поддержку

Порядка 12 тыс. предприятий среднего и крупного бизнеса в РФ получат поддержку государства для обеспечения роста производительности труда. Об этом заявил и.о. вице-премьера Александр Новак при обсуждении его кандидатуры в Госдуме в новый состав правительства.


«За это время такая поддержка оказана около 4 тыс. предприятий, получен эффект в виде дополнительной прибыли более 300 млрд рублей, проведено обучение более 110 тыс. человек. И эта работу будет, безусловно, продолжена со всеми нашими коллегами, потому что действительно это касается не только крупных компаний. Это касается и средних предприятий. Вот по тем планам, которые у нас есть, порядка 12 тыс. предприятий среднего и крупного бизнеса получат такую поддержку, поучаствуют в проекте», – сказал Новак.


Он напомнил, что работа по повышению производительности труда в последние годы ведется в рамках соответствующего национального проекта, предприятиям оказывается помощь для перехода на бережливые методы работы, повышение эффективности и рост производительности труда.

Как отметил Новак, меры по повышению производительности труда должны коснуться и социальной сферы. «Это коснется также и наших всех социальных учреждений, государственных и муниципальных. Более 200 тысяч учреждений к 2030 году охватит этот проект. На мой взгляд, это одна из ключевых задач, которая сегодня стоит перед правительством», – сказал он.


«Повышение производительности труда напрямую обеспечивает экономический рост в стране, ведет к повышению средних доходов работников. И одновременно это способствует стабилизации или поступательному сокращению численности занятых. Это как раз те условия, которые нужны сегодня экономике России для обеспечения долгосрочного устойчивого развития. Необходимо повысить вовлечение в повышение производительности труда практически всех отраслей и типов бизнеса, для чего нужно использовать все доступные меры поддержки», – считает Дмитрий Землянский, Директор научно-исследовательского центра пространственного анализа и региональной диагностики ИПЭИ Президентской Академии.


«Хочется отметить, что производительность труда и эффективность производства в целом сильно зависят от того, насколько человек физически и психически здоров и работоспособен. В последнее время Правительством РФ приняты Федеральные законы, в которых акцентируется внимание на внедрение здоровьесберегающих технологий (Закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Закон «О защите детей от информации, причиняющей вред здоровью и развитию» и др.). Дополняет этот список инициирование Правительством РФ нового национального проекта по развитию современных технологий сбережения здоровья. В настоящее время он проходит стадию обсуждения и формирования», – добавляет Светлана Алиева, профессор Северо-Кавказского института – филиала Президентской Академии.


«Поддержка на государственном уровне предприятий среднего и крупного бизнеса с целью повышения производительности труда — актуальная и значимая мера. Повышение производительности труда является важным фактором экономического роста, повышения уровня жизни, создания рабочих мест и улучшения торгового баланса. Это также стимулирует инновации и инвестиции, снижает инфляцию и повышает конкурентоспособность страны», — подчеркнула эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Светлана Филистеева.

Пользовательское соглашение

Опубликовать