Tag недвижимость. it

Парсер лидов сканирует соцсети и находит до 600 потенциальных клиентов ежедневно, собирая уникальную базу, недоступную для большинства рыночных решений. А ИИ-тренажер позволяет в безопасной среде отрабатывать до 12 сценариев диалогов с покупателями и продавцами в ходе переговоров трех уровней сложности на всех этапах сделки: от холодного контакта до закрытия. По результатам он выдаёт оценку успешности проведённого разговора и рекомендации по улучшению переговорных навыков.

Пилотный запуск парсера в Уфе и далее – в регионах России подтвердил его эффективность. Сервисом уже пользуются несколько сотен специалистов из 328 городов России. Продукт разработали в рамках совместной Зимней проектной школы ИТМО и группы «Самолет». Парсер решает ключевую проблему рынка вторичного жилья. В условиях, когда сроки продажи недвижимости выросли в 1,5-2 раза, сервис в несколько раз повышает охват аудитории для собственников, помогая быстрее найти покупателя с полной суммой платежа, поскольку количество сделок в ипотеку снизилось. Это стало возможным слаженной работе риелторов из пилотной фокус-группы крупнейшей в России сети «Самолет Плюс».

«Мы проверяли около 30 гипотез, чтобы найти по-настоящему работающее и ценное для бизнеса решение, — комментирует Сергей Завелишко, руководитель направления ИИ-продуктов группы «Плюс» и ментор команды, — Уникальность сервиса в том, что он находит «живые» и «подогретые» лиды в соцсетях — это особенно ценно в регионах, где классические площадки с объявлениями не охватывают все предложения. Для рынка это означает сокращение сроков сделок на 10-15%, а для собственников — возможность продать недвижимость быстрее в сложных макроэкономических условиях».

Пилотное внедрение сервисов уже показало прямую финансовую выгоду. Ежедневно 10-15 собственников, найденных системой, переводятся в проработку. Сервис получил высокие положительные отзывы от риелторов, подтверждающих релевантность лидов и готовность клиентов к сотрудничеству.

Команды продолжили развитие и после завершения школы. При выполнении проектов удалось органично использовать применение прикладных знаний, полученных на совместной программе «Самолета» и ИТМО «Руководитель IT-разработки».

Ближайшие планы по развитию включают подключение новых соцсетей, внедрение ИИ-ассистентов для автоматического «прогрева» лидов и глубокую интеграцию в экосистему группы Плюс. При масштабировании сервиса на все регионы прогнозируется рост количества качественных лидов на 10%.

Этот статус подтверждает, что продукт разработан российской командой и соответствует требованиям Минцифры России. Он также открывает компании новые возможности для развития.

Внесение в реестр дает освобождение от НДС на продажу и предоставление доступа к программному обеспечению. Для компании — это официальное подтверждение технологической надежности продукта. Также включение в реестр отечественного ПО обеспечивает приоритет при участии в государственных закупках и доступ к мерам господдержки: от грантов до льготных кредитов. Процедура включения в реестр заняла несколько месяцев и потребовала подготовки большого объема юридических и финансовых документов.

«Включение Топнлаб Плюс в реестр — важный шаг для компании. Мы получили официальный статус отечественного ПО, что подтверждает нашу технологическую независимость и качество разработки. Это дает конкурентные преимущества, позволяет активнее развивать продукт и расширять его присутствие на рынке. Для клиентов и партнеров это дополнительный сигнал о надежности и долгосрочности нашего решения», — комментирует Арам Пепанян, исполнительный директор группы Плюс, руководитель Топнлаб Плюс.

Топнлаб Плюс — крупнейшая в России цифровая B2B-платформа для автоматизации риелторского бизнеса, которой уже пользуются более 40 тыс. специалистов рынка недвижимости. Платформа объединяет весь технологический контур работы агентств недвижимости: от взаимодействия с клиентами и управления объектами до документооборота. Платформа поддерживает календарное планирование, конструирование бизнес-процессов и аналитических отчетов, интеграцию с колл-центром, досками объявлений и другими системами. Цель сервиса — создать полную цифровую среду для работы агентов, агентств и застройщиков, перевести отрасль недвижимости на инфраструктуру нового поколения. На базе Топнлаб Плюс работает крупнейшая в России мультилистинговая система (МЛС) — закрытая база объектов недвижимости и покупателей.

Внедрение решения позволило оптимизировать бизнес-процессы, повысить скорость обработки данных и обеспечить безопасность корпоративной аналитики.

На этапе пилотной эксплуатации платформа была протестирована на проектах в сферах финансов и строительства. Команда «Самолета» быстро освоила язык DAX, используемый в Visiology, а скорость работы системы превзошла ожидания. За полгода промышленной эксплуатации было перенесено более 70 отчетов, а также создано 10 self-service-команд, которые самостоятельно разрабатывают BI-решения для своих подразделений. Среднее время отклика системы составляет всего 4 секунды, что значительно ускоряет процесс принятия решений.

Платформа Visiology помогает бизнесу принимать обоснованные решения на основе данных, охватывая ключевые направления: финансы, продажи, строительство и HR. С ее помощью компания отслеживает такие показатели как выручка, чистая прибыль, объем продаж, конверсии, площадь строительных объектов, численность кадров и многие другие. Помимо мониторинга текущих метрик, система выявляет скрытые взаимосвязи, что позволяет оптимизировать процессы и повышать прибыльность.

Visiology легко интегрируется с различными источниками данных, включая ClickHouse, PostgreSQL, Excel и CSV-файлы. Подключение к базам данных осуществляется через JDBC-драйвер, что упрощает настройку и сокращает время на внедрение. Платформа развернута в Kubernetes, что обеспечивает высокую отказоустойчивость и автоматическое масштабирование под нагрузкой. Для пользователей это означает стабильную работу даже при пиковых нагрузках.

Безопасность данных — один из ключевых приоритетов проекта. Visiology поддерживает двухфакторную аутентификацию (2FA) и доступ только через VPN. Ролевая модель системы позволяет гибко настраивать права доступа, а технологии RLS/OLS скрывают чувствительные данные без ограничения доступа к отчетам. Все пароли хранятся в зашифрованном виде, а интеграция с Active Directory упрощает управление учетными записями сотрудников.

«Переход на Visiology — важный шаг в цифровой трансформации компании. Платформа не только соответствует нашим требованиям по скорости и безопасности, но и дает возможность гибко масштабировать аналитику. В будущем мы планируем расширять функционал системы, увеличивать количество self-service-пользователей и внедрять новые дашборды для оперативного управления бизнесом», — Максим Воронов, руководитель аналитической платформы группы «Самолет».

«Для коллег из «Самолета» были важны возможности работы с данными, потому что масштабы действительно впечатляют. Ежедневно загружается информация из 130 источников, формируется 200+ витрин данных общим объемом 300+ ТБ. Для контроля качества разработано 72 000+ автоматических тестов, что гарантирует точность и согласованность данных. Мы рады, что Visiology позволило «Самолету» укрепить статус компании, использующий data-driven подход», — прокомментировал Алексей Никитин, генеральный директор Visiology.